Mentions légales

 

I. Mentions légales

Vous êtes actuellement connecté au site internet « www.niupay.pf » qui est la propriété exclusive de EGPF Polynésie.

II. Éditeur, producteur et propriétaire du site

Éditeur, producteur du site :

L’édition du site niupay.pf est assurée par Proximity SAS
Centre Vaima, bureau 85
BP 2866 - 98713
Papeete - Tahiti, Polynésie française
Téléphone : +689 40 54 11 45
Email: contact@prox-i.pf

Propriétaire du site :

Ce site est la propriété exclusive de EGPF Polynésie, Etablissement de paiement agréé en France et contrôlé par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest – CS 92459 – 75436 PARIS Cedex 09), société par actions simplifiée au capital de 374 680 000 XPF, immatriculée au RCS de Papeete sous les numéros TPI 20168B et numéro TAHITI D68420 dont le siège social est situé au 115 avenue Georges Clémenceau, 98713 Papeete.

Numéro de téléphone +689 40 57 05 00 - Adresse e-mail : iaorana@niupay.pf

III. Directeur de la publication

Le Directeur de la publication est Pierre COLARDEAU – Directeur Général.

IV. Hébergeur

Nom de l’hébergeur : OVH

Site internet : https://www.ovh.com

V. Conditions d’accès et utilisation

EGPF Polynésie attire l’attention des usagers de son site sur les points ci-après :

Les services proposés sur le site de NiuPAY, sont destinés à être offerts et utilisés selon les conditions contractuelles et les tarifs en vigueur et sont réservés aux personnes physiques majeures résidant sur le territoire national français. Ce site est soumis à la loi française applicable en Polynésie française. L’accès aux produits et services décrits sur le présent site peut faire l’objet de restrictions à l’égard de certaines personnes ou dans certains pays. Aucun des produits ou services présentés ici ne sera fourni par NiuPAY à une personne si la loi de son pays d’origine, ou de tout autre pays qui la concernerait, l’interdit. L’utilisateur est prié de s’assurer qu’il est juridiquement autorisé à se connecter au présent site dans le pays à partir duquel la connexion est établie.

NiuPAY s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur son site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Elle ne peut cependant en garantir l’exhaustivité ou l’absence de modification par un tiers (virus, intrusion). En outre, elle décline toute responsabilité en cas d’erreur ou d’omission dans ces informations. Le site Web vous est fourni sur la base d’un service « en l’état de l’art » et accessible en fonction de sa disponibilité, NiuPAY n’étant aucunement responsable d’une quelconque difficulté de transmission ou de toute perturbation du réseau.

NiuPAY ne garantit aucunement la qualité et/ou la licéité du Contenu non créé par NiuPAY, et se dégage de toute responsabilité quant aux éventuels contestations, actions ou recours de tiers se prévalant, notamment et non limitativement, de droits privatifs sur ledit Contenu et/ou son utilisation.

Aucun conseil et aucune information, oraux et/ou écrits et/ou vidéos, obtenus par vous lors de l’utilisation du site Web ne sont susceptibles de créer des garanties et responsabilités non expressément prévues.

VI. Protection des données personnelles

D'une façon générale, vous pouvez visiter notre site sur Internet sans avoir à décliner votre identité et à fournir des informations personnelles vous concernant. Cependant, nous pouvons parfois vous demander des informations. Par exemple, pour vous permettre de souscrire au service, établir une correspondance, ou soumettre une candidature à un poste. Pour consulter la politique des données personnelles de NiuPAY, cliquez ici

VII.Cookies – Témoins de connexion

L’utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le site NiuPAY, un/des cookie(s) peut/peuvent être installé(s), sous réserve de son accord exprès et préalable sur le logiciel de navigation de l’utilisateur.

Pour plus d’informations sur la politique de gestion des cookies de NiuPAY, cliquez ici

VIII. Médiation

EGPE Polynésie a adhéré au système de médiation mis en place par l’Association française des établissements de paiement et de monnaie électronique (AFEPAME). Si les réponses qui vous sont données par votre interlocuteur habituel ne vous satisfont pas, vous pouvez adresser une réclamation à notre Service Opérations à l’adresse suivante : reclamation@niupay.pf ou par téléphone au +689 40 57 05 00 et nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai de 15 jours ouvrables suivant la réception de votre réclamation. Cette dernière étape peut aussi se faire par lettre officielle de réclamation, signée et datée par le Client adressée à NiuPAY – service réclamation BP 4338 98713 Papeete.

Cependant, si un délai supplémentaire est nécessaire pour vous répondre, NiuPAY vous adressera une réponse d’attente motivant ce délai et précisant la date ultime de sa réponse. En tout état de cause, vous recevrez une réponse définitive au plus tard trente-cinq jours ouvrables suivant la réception de votre réclamation. Dans l’éventualité de la persistance du désaccord, vous avez la faculté, en tant que consommateur, de saisir gratuitement le Médiateur de l’AFEPAME, dans un délai d’un an à compter de votre réclamation, selon les modalités de saisine détaillées sur le site sur le site https://mediateur-consommation-afepame.fr/.

IX. Mandat Treezor – Commercialisation carte de paiement Mastercard

Treezor a donné mandat à NiuPAY pour commercialiser une carte de paiement Mastercard conformément aux dispositions des articles L. 519-1 et suivants du Code Monétaire et Financier.

Mentions légales de notre fournisseur Treezor  : cliquez ici

Politique de confidentialité de notre fournisseur Treezor : cliquez ici

Une question ?
Besoin d'aide ?

Par téléphone :
40 57 05 00
Du lundi au jeudi : 7h30 à 16h
Vendredi : 7h30 à 15h
Par e-mail :
iaorana@niupay.pf
En agence :
Siège social situé au 115 avenue Clémenceau, Papeete
Du lundi au vendredi : 7h30 à 15h30
Samedi : 8h à 11h
Support client