L'agence NiuPay

Ce n'est pas parce que NiuPay est un service 100 % en ligne que ce doit rimer avec 0 contact humain. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition une agence physique à Papeete et une équipe locale pour vous accompagner à chaque étape.

Proximité et disponibilité : des conseillers à votre service

Proximité et disponibilité : des conseillers à votre service

Chez NiuPay, nous plaçons nos clients au cœur de nos priorités. Que ce soit pour répondre à vos questions, vous accompagner dans l’utilisation de nos services ou résoudre un problème, notre service client est là pour vous offrir une expérience fluide et rassurante. Proximité et réactivité sont nos maîtres mots.

Chaque client mérite une attention particulière. Ensemble, simplifions votre quotidien.

Notre équipe est là pour vous.

Vous pouvez nous contacter facilement par téléphone, par email ou venir directement à notre agence située à Papeete. Que ce soit pour une ouverture de compte, une demande d’information ou un accompagnement personnalisé, nos conseillers sont à votre écoute.

Par téléphone

Contactez-nous au 40 57 05 00

Du lundi au jeudi : 7h30 à 16h
Vendredi : 7h30 à 15h

Par email

Écrivez-nous à iaorana@niupay.pf

Quelle que soit votre demande, nos conseillers sont là pour vous répondre avec rapidité et efficacité.

Vous souhaitez un accompagnement sur place ? Venez en agence pour rencontrer nos conseillers.

En agence

Rendez-vous à Mamao, 115 avenue Clémenceau, Papeete,
du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30 et le samedi de 8h à 11h

Quelle que soit votre demande, nos conseillers sont là pour vous répondre avec rapidité et efficacité.

Un service client engagé pour vous accompagner

Un service client engagé pour vous accompagner

Notre mission, vous offrir un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins.

Chez NiuPay, nous faisons tout pour vous offrir un service réactif et chaleureux :

  • Des conseillers locaux qui connaissent vos besoins et votre environnement.
  • Une assistance multilingue, incluant le reo tahitien, pour une communication fluide.
  • Un accompagnement complet pour vous aider à gérer votre compte, résoudre vos problèmes et maximiser les avantages de nos services.

Des solutions en ligne 24/7

Nous avons mis en place une FAQ complète et des tutoriels vidéo pour répondre à vos interrogations à tout moment.

Consultez ces ressources pour gagner du temps et trouver des solutions en quelques clics.

FAQ

Trouvez les réponses à vos questions courantes directement sur notre site.

Tutoriels vidéo

Des guides pas à pas pour utiliser l’application NiuPay ou gérer vos services.

Une question ?
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Siège social situé au 115 avenue Clémenceau, Papeete
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